Evde yaşayan aile, Mama, kızı Maisy ve sakat kocası Duncan'dan oluşmaktadır. Mama, çocuklarını korumak için her şeyi yapmaya hazır bir annedir. Jack ve Mark, Mama'yı ve çocuklarını esir alarak onları kontrol altına almaya çalışırlar. Ancak Mama, Jack ve Mark'ın beklediğinden çok daha güçlüdür.
Film, gerilim ve korku unsurlarını ustalıkla kullanan bir yapım. Mama'nın karakteri, filmin en etkileyici unsurlarından biri. Joely Richardson'ın canlandırdığı Mama, hem güçlü hem de gizemli bir kadın. Jack ve Mark'ın ise, kendilerini Mama'nın karşısında çaresiz buldukları sahneler, filmin en heyecan verici anlarından bazıları.
Filmin sonunda, Mama'nın evine gelen polisler, evdeki tüm sırları ortaya çıkarır. Bu son, hem Jack ve Mark için hem de Mama ve ailesi için yıkıcıdır.