Özel Ajan Will Trent, Georgia Bürosu'nda görev yapmaktadır. Acı dolu bir geçmişi olan Trent, terk edildiği yetimhanedeki zorlukları sayesinde sıra dışı bir empati yeteneği geliştirmiştir. Bu özellik, onu meslektaşlarından ayırır ve karmaşık davaları çözmesini kolaylaştırır. Trent'in benzersiz bakış açısı ve keskin zekası, ona suçluların zihinlerine girme ve motivasyonlarını kavrama gücü verir. Çocukluğunun izleri, ona suçluların sadece kötü adamlar değil, aynı zamanda travmatik deneyimlerle şekillenen insanlar olduğunu anlama olanağı sunmuştur. Bu anlayış, Trenton'a zorlu davaları çözmede değerli bir avantaj sağlar ve adaletin hem mağdurlar hem de sanıklar için sağlanmasını sağlar.